A la hora de crear cualquier actividad que requiera el intercambio de productos, es necesario contar con toda una estructura logística que funcione de manera eficiente, pero en la mayoría de los casos esto se traduce en costos más elevados.
El servicio dropshipping permite que pymes y emprendedores ofrezcan sus productos y obtengan la rentabilidad, sin estar presente en el proceso logístico. En la actualidad esta nueva modalidad de tienda online está haciendo que cada vez más startups aprovechen esta oportunidad para posicionarse en el internet.
Se trata básicamente de un tipo de tienda online, pero donde terceros se encargan de fabricar y hacer llegar al cliente. Tu sitio web servirá como puente para dar a conocer el producto, y como beneficio obtendrás comisiones, o porcentajes pactados previamente con el fabricante.
De tal manera que se puede vender cualquier producto a través de tu marca, sin preocuparte por realizar grandes inversiones para comprar inventario, ni gastos de traslados, empaques y demás gastos.
Sin duda el ingreso será menor al de tener tus propios productos, pero está opción te permite usar más tiempo y presupuesto para llegar a tu público objetivo. Puede ser una buena estrategia para crear un mercado en el que posteriormente venderás tus propios productos.
Aunque en Latinoamérica y España es un concepto que apenas está ganando terreno, se espera que su auge de crecimiento sea exponencial y paralelo con el crecimiento del comercio electrónico, ya que van de la mano con todas sus ventajas.
Es una manera de obtener dinero y márgenes comerciales sin realizar fuertes inversiones, ni correr riesgos. De hecho, hay sitios bastante confiables para realizar acciones de dropshipping como por ejemplo: Amazon.
Las tiendas online funcionan de esta manera: Compras un producto al proveedor, esta te lo envía, lo vendes en tu tienda y luego se lo envías al cliente por el canal de distribución de su preferencia. En cambio con el dropshipper, primero conoces los precios y márgenes que podrías obtener, eliges los productos y los promocionas por tu web, realizas el pedido y el proveedor se encargarán de enviarlo directamente al cliente.
Con este método, como dueño de la tienda nunca tendrás los gastos que significan que el producto pase por tus manos ni la responsabilidad que esto significa, pero si es tu responsabilidad contactar proveedores con buena reputación.
El verdadero valor del emprendedor en este caso recae en su capacidad para captar y fidelizar clientes por medio de servicios. Todos los recursos económicos deben centrarse en acciones de marketing, promoción, en vez de incurrir en gastos de compra, logística y distribución.
Los gastos se distribuirán de en: Posicionamiento SEO y SEM, publicidad, email, marketing, optimización de los procesos de compra, motivaciones de compra en tu web, y los servicios de soporte y post venta.
Como todo negocio tiene sus gastos fijos, pero son bastante reducidos comparado con otros emprendimientos, es una manera de arrancar fácil y sencillo. Basta con una buena planificación para tener un negocio rentable y funcional.
Demás está decir que como todo negocio online puede manejarse desde cualquier parte del mundo, pero igual es recomendable hacer un estudio de mercado para detectar una región objetiva, al menos para iniciar.
Un punto a favor para el comercio electrónico es que las personas prefieren cada vez más comprar desde la comodidad de su casa, y para el emprendedor supone otra ventaja no necesitar un lugar físico para su Stock de productos.
Por lo general hay más stock en los Ecommerce que en las tiendas físicas tradicionales, se ven limitados por sus almacenes reducidos.
Por ejemplo a la hora de comprar zapatos, es muy probable que no encontremos nuestra talla, pero en las tiendas online esto no suele ocurrir.
Los proveedores cuentan ya con el stock del fabricante o marca, suelen tener grandes almacenes destinado a todos los productos terminados, esperando solo pedidos para su posterior distribución. Además el proveedor suele tener automatizado la actualización de los catálogos, para siempre contar con una amplia gama de productos.
La principal ventaja de las tiendas tradicionales o físicas es que el cliente puede tener contacto directo con el producto, por eso en el dropshipping al igual que otros formatos de tienda online, por lo general para contrarrestar esta desventaja ofrecen la devolución o el envió de manera gratuita.
Ahora nos daremos un paseo por las desventajas de un dropshipping, el más grande de los inconvenientes es que eres el responsable final, estás cara a cara con el cliente en caso de ocurrir cualquier problema, incluso los envíos de proveedor suelen estar realizados a tu nombre.
Otra desventaja es que en ocasiones no podrás negociar los precios o productos a elegir para realizar tus catálogos, la personalización y los margen de ganancias estarán limitados por los intermediarios, aunque esto no siempre es así, en la mayoría de los casos ocurre de esta forma.
Otra desventaja, es que además de comprar el producto, debes cargar el costo de envío del mismo, lo que trae como consecuencia un considerable encarecimiento del precio final del producto.
Para evitar inconvenientes, te daré algunos consejos para que comiences tu plan de negocios dropshipping de la mejor manera posible.
Entre las decisiones vitales que debes tomar es elegir meticulosamente tu Dropshipper, de esto depende el éxito del negocio.
Tú serás el cerebro, pero el proveedor es el corazón.
Comprueba que todos los productos ofrecidos sean de calidad, y contengan precios realistas tanto para los consumidores final, como para los beneficios que tú obtendrás.
Revisa los plazos de entrega, y todas las políticas de distribución y todo lo que tenga que ver con los gastos por algún inconveniente.
Normalmente los Dropshipper se encuentran en otros continentes, por eso comprueba que los productos que elijas en el catálogo no tengan problemas en la aduanas o tasas extras te traigan problemas para el cliente.
Como último consejo y no menos importante, es la elección de una buena agencia de diseño web, en el dropshipping tu única herramienta es atraer clientes, y tu tienda debe lucir bien para que esto suceda. No solo debe verse bien, debe funcionar eficientemente y mantener una experiencia optima a los visitantes.
Al momento de invertir debes ser realista, recuerda que lo barato puede salir caro, así que paga por un trabajo que se adapte a lo que quieres lograr. Plantea una idea firme de lo que quieres, y deja que profesionales hagan lo suyo a menos que tengas conocimiento y por supuesto esa inversión de tiempo en la creación de tu página te será recompensada.
Si crees que este tipo de negocio se adapta a ti, no dudes en nutrirte más sobre el tema, busca mentores, y guías en todo el mundo digital, y si tienes alguna duda o quieres crear tu propia tienda online con nosotros hazlo saber en los comentarios.