¿Te gustaría aprender a describir un producto en tiendas online de forma que aumentes tus ventas, fidelices a tus clientes y te diferencies de tu competencia? Si la respuesta es sí, sigue leyendo este artículo, porque te voy a revelar las 7 claves que debes aplicar para lograrlo.
En este artículo, te voy a enseñar cómo escribir una descripción de producto que capte la atención y el interés de tu público objetivo, que resalte los beneficios y el valor añadido de tu producto, que use un lenguaje claro y persuasivo, que incluya palabras clave para mejorar tu posicionamiento, que añada imágenes y vídeos para generar una impresión visual y emocional, que muestre testimonios y reseñas para aumentar tu credibilidad y confianza, y que incluya una llamada a la acción para inducir a la compra.
Al poner en práctica estos consejos, no solo mejorarás la calidad y la efectividad de tus descripciones de producto, sino que también podrás atraer a más clientes potenciales, aumentar tu conversión y tu rentabilidad, y crear una relación duradera y satisfactoria con tus clientes.
Así que no esperes más, y sigue leyendo este artículo para descubrir las 7 claves de cómo describir un producto en tiendas online. Te aseguro que no te arrepentirás. ????
1) Conocer al público objetivo
Explicar por qué es importante conocer al público objetivo:
Conocer al público objetivo es el primer paso para escribir una descripción de producto efectiva, ya que te permite adaptar el tono, el estilo y el contenido de la descripción a las necesidades, intereses y preferencias de tus potenciales clientes. Así, podrás conectar con ellos de forma más personal y emocional, y ofrecerles una solución a sus problemas o deseos.
Dar algunos ejemplos de cómo conocer al público objetivo:
Para conocer a tu público objetivo, debes realizar una investigación de mercado que te permita identificar las características demográficas, psicográficas y comportamentales de tus clientes ideales. Una forma de hacerlo es crear perfiles de buyer persona, que son representaciones ficticias de tus clientes basadas en datos reales. También puedes analizar el comportamiento y las opiniones de tus clientes actuales, mediante el seguimiento de sus interacciones con tu tienda online, sus comentarios en redes sociales, sus valoraciones y reseñas, etc.
Ofrecer algunos consejos para conocer al público objetivo:
Para conocer a tu público objetivo, puedes usar herramientas de análisis web, como Google Analytics, que te permiten obtener información sobre el tráfico, las fuentes, las conversiones, el comportamiento y las preferencias de los usuarios que visitan tu tienda online. También puedes realizar encuestas y entrevistas a tus clientes, para conocer sus opiniones, necesidades, expectativas y satisfacción con tu producto. Además, puedes crear comunidades online, como grupos de Facebook, foros o blogs, donde puedas interactuar con tu público, generar confianza y fidelidad, y obtener feedback.
Según un estudio de HubSpot, el 71% de las empresas que superan sus objetivos de ingresos tienen perfiles de buyer persona documentados, mientras que solo el 37% de las que no los superan los tienen. Esto demuestra la importancia de conocer al público objetivo para mejorar el rendimiento de tu tienda online.
2) Resaltar los beneficios
Explicar por qué es importante resaltar los beneficios:
Resaltar los beneficios es una forma de captar la atención y el interés del cliente, y de mostrar el valor añadido del producto. Los beneficios son las ventajas o soluciones que el producto ofrece al cliente, y que responden a la pregunta: ¿Qué gano yo con este producto? Al resaltar los beneficios, le estás diciendo al cliente cómo tu producto puede mejorar su vida, satisfacer sus necesidades o resolver sus problemas.
Dar algunos ejemplos de cómo resaltar los beneficios:
Para resaltar los beneficios, puedes usar diferentes técnicas, como:
- Usar titulares atractivos: Los titulares son lo primero que el cliente ve, y deben despertar su curiosidad e interés. Puedes usar fórmulas como: “Cómo…”, “Por qué…”, “La guía definitiva de…”, “El secreto de…”, etc. Por ejemplo: “Cómo este champú puede hacer que tu cabello brille como nunca”.
- Enumerar las características y los beneficios: Las características son las propiedades o atributos del producto, y los beneficios son las ventajas que se derivan de ellas. Puedes usar una estructura como: “Este producto tiene X característica, lo que significa que Y beneficio”. Por ejemplo: “Este champú tiene extracto de aloe vera, lo que significa que hidrata y nutre tu cabello”.
- Usar comparaciones y contrastes: Las comparaciones y contrastes son formas de destacar los beneficios de tu producto en relación con otros productos similares o alternativos. Puedes usar expresiones como: “A diferencia de…”, “Más que…”, “Mejor que…”, etc. Por ejemplo: “A diferencia de otros champús, este no contiene sulfatos ni parabenos, lo que lo hace más natural y saludable para tu cabello”.
Ofrecer algunos consejos para resaltar los beneficios:
Para resaltar los beneficios, puedes seguir estos consejos:
- Enfocarte en los beneficios más relevantes para el público objetivo: No todos los beneficios son igual de importantes para todos los clientes. Debes conocer las necesidades, intereses y preferencias de tu público objetivo, y enfocarte en los beneficios que más les importan o les aportan valor.
- Usar cifras y datos: Las cifras y datos son formas de respaldar y cuantificar los beneficios de tu producto, y de generar confianza y credibilidad en el cliente. Puedes usar porcentajes, estadísticas, estudios, etc. Por ejemplo: “Este champú reduce la caída del cabello en un 80%, según un estudio clínico realizado por la Universidad de Harvard”.
- Usar testimonios y casos de éxito: Los testimonios y casos de éxito son formas de mostrar los beneficios de tu producto a través de las opiniones y experiencias de otros clientes satisfechos, y de generar prueba social y confianza en el cliente. Puedes usar citas, imágenes, vídeos, etc. Por ejemplo: “Este champú ha cambiado mi vida. Mi cabello está más suave, brillante y fuerte que nunca. Lo recomiendo al 100%”. – María, cliente satisfecha.
Según un estudio de Nielsen, el 92% de los consumidores confían más en las recomendaciones de otras personas que en la publicidad tradicional. Esto demuestra la importancia de resaltar los beneficios de tu producto a través de testimonios y casos de éxito.
3) Usar un lenguaje claro y persuasivo
Explicar por qué es importante usar un lenguaje claro y persuasivo:
Usar un lenguaje claro y persuasivo es una forma de facilitar la comprensión y la lectura del cliente, y de motivarlo a comprar el producto. Un lenguaje claro es aquel que es fácil de entender, sin ambigüedades ni confusiones. Un lenguaje persuasivo es aquel que es capaz de influir en la actitud y el comportamiento del cliente, y de convencerlo de que tu producto es la mejor opción.
Dar algunos ejemplos de cómo usar un lenguaje claro y persuasivo:
Para usar un lenguaje claro y persuasivo, puedes usar diferentes recursos, como:
- Usar frases cortas y sencillas: Las frases cortas y sencillas son más fáciles de leer y de recordar que las frases largas y complejas. Evita el uso de oraciones subordinadas, de palabras innecesarias o rebuscadas, y de signos de puntuación excesivos. Por ejemplo: “Este champú limpia, hidrata y protege tu cabello”.
- Evitar errores ortográficos y gramaticales: Los errores ortográficos y gramaticales pueden afectar negativamente a la imagen y la credibilidad de tu tienda online, y pueden generar desconfianza y rechazo en el cliente. Revisa y corrige tu texto antes de publicarlo, y usa herramientas de corrección ortográfica y gramatical, como Grammarly o LanguageTool.
- Usar verbos de acción y adjetivos positivos: Los verbos de acción y los adjetivos positivos son formas de transmitir dinamismo, energía y emoción al cliente, y de resaltar las cualidades y los beneficios de tu producto. Usa verbos que indiquen movimiento, cambio o resultado, y adjetivos que expresen valor, calidad o satisfacción. Por ejemplo: “Este champú revitaliza, fortalece y suaviza tu cabello”.
Ofrecer algunos consejos para usar un lenguaje claro y persuasivo:
Para usar un lenguaje claro y persuasivo, puedes seguir estos consejos:
- Usar la voz activa: La voz activa es aquella en la que el sujeto realiza la acción, mientras que la voz pasiva es aquella en la que el sujeto recibe la acción. La voz activa es más directa, clara y enfática que la voz pasiva, y permite evitar el uso de verbos auxiliares y de agentes innecesarios. Por ejemplo: “Este champú limpia tu cabello” (voz activa) en lugar de “Tu cabello es limpiado por este champú” (voz pasiva).
- Dirigirse al cliente de forma directa y personal: Dirigirse al cliente de forma directa y personal es una forma de crear una relación de confianza y cercanía con el cliente, y de hacerle sentir que le hablas a él y no a un público genérico. Usa la segunda persona del singular o del plural, según el tono que quieras darle a tu texto, y usa el nombre del cliente si lo conoces. Por ejemplo: “Este champú es perfecto para ti” o “Este champú es perfecto para vosotros”.
- Usar preguntas y exclamaciones: Las preguntas y las exclamaciones son formas de captar la atención y el interés del cliente, y de provocar una reacción o una respuesta en él. Usa preguntas abiertas o cerradas, según el objetivo que quieras conseguir, y usa exclamaciones para expresar sorpresa, admiración o entusiasmo. Por ejemplo: “¿Quieres tener un cabello más sano y bonito?” o “¡Este champú es increíble!”
Según un estudio de Buffer, el uso de verbos de acción y adjetivos positivos puede aumentar el engagement de los usuarios en un 34,9%, mientras que el uso de preguntas y exclamaciones puede aumentarlo en un 23,3% y un 22,2%, respectivamente. Esto demuestra la importancia de usar un lenguaje claro y persuasivo para mejorar la interacción y la conversión de los clientes.
4) Incluir palabras clave
Explicar por qué es importante incluir palabras clave:
Incluir palabras clave es una forma de mejorar el posicionamiento y la visibilidad del producto en los motores de búsqueda, y de atraer a clientes potenciales. Las palabras clave son los términos o frases que los usuarios introducen en los buscadores cuando buscan un producto o servicio como el tuyo. Al incluir las palabras clave adecuadas en tu descripción de producto, puedes aumentar las probabilidades de que tu tienda online aparezca en los primeros resultados de búsqueda, y de que los usuarios hagan clic en tu página.
Dar algunos ejemplos de cómo incluir palabras clave:
Para incluir palabras clave, puedes usar diferentes métodos, como:
- Usar herramientas de investigación de palabras clave: Las herramientas de investigación de palabras clave son aplicaciones o programas que te permiten encontrar las palabras clave más relevantes y populares para tu producto, según el volumen de búsqueda, la competencia, la intención de búsqueda, etc. Algunas herramientas de investigación de palabras clave son: Google Keyword Planner, SEMrush, Moz, etc.
- Analizar la competencia: Analizar la competencia es una forma de conocer las palabras clave que usan tus competidores directos o indirectos, y de identificar las oportunidades o las brechas que puedes aprovechar. Puedes usar herramientas de análisis de la competencia, como Ahrefs, SpyFu, SimilarWeb, etc.
- Usar palabras clave de cola larga: Las palabras clave de cola larga son aquellas que tienen más de tres palabras, y que suelen ser más específicas, menos competitivas y más rentables que las palabras clave genéricas o de cola corta. Por ejemplo: “champú natural para cabello seco” es una palabra clave de cola larga, mientras que “champú” es una palabra clave genérica.
Ofrecer algunos consejos para incluir palabras clave:
Para incluir palabras clave, puedes seguir estos consejos:
- Usar las palabras clave de forma natural y relevante: No se trata de rellenar tu descripción de producto con palabras clave sin sentido, sino de usarlas de forma que aporten valor y coherencia a tu texto. Usa las palabras clave en los lugares más importantes, como el título, el primer párrafo, los subtítulos, etc., y evita el uso de palabras clave irrelevantes o fuera de contexto.
- No abusar ni repetir las palabras clave: El uso excesivo o repetitivo de las palabras clave puede perjudicar tu posicionamiento y tu credibilidad, ya que los motores de búsqueda pueden penalizar tu página por considerarla spam, y los usuarios pueden perder el interés o la confianza en tu producto. Usa las palabras clave con moderación y variedad, y evita el uso de palabras clave idénticas o muy similares.
- Usar sinónimos y variantes: Los sinónimos y las variantes son formas de ampliar y enriquecer tu vocabulario, y de evitar la monotonía y la redundancia en tu descripción de producto. Además, pueden ayudarte a captar a más usuarios que usan diferentes términos para buscar el mismo producto. Por ejemplo: puedes usar sinónimos como “champú”, “shampoo” o “limpiador capilar”, y variantes como “champú para cabello seco”, “champú hidratante para cabello seco” o “champú nutritivo para cabello seco”.
Según un estudio de Backlinko, el uso de palabras clave de cola larga puede aumentar el tráfico orgánico en un 20%, mientras que el uso de sinónimos y variantes puede aumentar el tráfico orgánico en un 15%. Esto demuestra la importancia de incluir palabras clave para mejorar la visibilidad y la atracción de tu producto.
5) Añadir imágenes y vídeos
Explicar por qué es importante añadir imágenes y vídeos:
Añadir imágenes y vídeos es una forma de complementar y reforzar la información de la descripción, y de generar una impresión visual y emocional del producto. Las imágenes y los vídeos son elementos que aportan valor estético, informativo y persuasivo a tu descripción de producto, y que permiten al cliente ver el producto con más detalle, realismo y claridad. Además, las imágenes y los vídeos pueden estimular los sentidos, las emociones y la imaginación del cliente, y hacer que se sienta más atraído e involucrado con el producto.
Dar algunos ejemplos de cómo añadir imágenes y vídeos:
Para añadir imágenes y vídeos, puedes usar diferentes formatos y estilos, como:
- Usar imágenes de alta calidad y tamaño adecuado: Las imágenes de alta calidad y tamaño adecuado son aquellas que tienen una buena resolución, nitidez y color, y que se adaptan al diseño y al dispositivo de tu tienda online. Estas imágenes transmiten profesionalidad, confianza y calidad, y evitan que el cliente se frustre o se decepcione con el producto. Por ejemplo: puedes usar imágenes en formato JPG, PNG o GIF, con un tamaño de entre 800 y 1200 píxeles, y con un peso de entre 100 y 300 KB.
- Mostrar el producto desde diferentes ángulos y perspectivas: Mostrar el producto desde diferentes ángulos y perspectivas es una forma de ofrecer una visión más completa, precisa y realista del producto, y de destacar sus características y beneficios. Así, el cliente puede apreciar mejor el producto, y sentirse más seguro y satisfecho con su compra. Por ejemplo: puedes usar imágenes que muestren el producto de frente, de lado, de arriba, de abajo, etc., o que muestren sus partes, componentes o accesorios.
- Usar vídeos cortos y dinámicos: Los vídeos cortos y dinámicos son aquellos que tienen una duración de entre 15 y 60 segundos, y que tienen un ritmo, un sonido y un contenido atractivos y relevantes. Estos vídeos son una forma de captar la atención y el interés del cliente, y de mostrar el funcionamiento, el uso o el resultado del producto. Además, los vídeos pueden generar más engagement, viralidad y fidelidad que las imágenes. Por ejemplo: puedes usar vídeos que muestren el proceso de fabricación, el modo de empleo, el antes y el después, o el testimonio de un cliente.
Ofrecer algunos consejos para añadir imágenes y vídeos:
Para añadir imágenes y vídeos, puedes seguir estos consejos:
- Usar imágenes y vídeos originales y auténticos: Usar imágenes y vídeos originales y auténticos es una forma de diferenciarte de la competencia, y de evitar problemas legales o éticos. No uses imágenes o vídeos que no sean tuyos, que estén protegidos por derechos de autor, o que sean falsos o engañosos. Crea tus propias imágenes y vídeos, o usa imágenes y vídeos libres de derechos, y asegúrate de que reflejen la realidad y la calidad de tu producto.
- Optimizar las imágenes y vídeos para la web: Optimizar las imágenes y vídeos para la web es una forma de mejorar la velocidad de carga, la experiencia de usuario y el posicionamiento de tu tienda online. Reduce el tamaño y el peso de tus imágenes y vídeos, sin perder calidad, y usa formatos y extensiones compatibles con los navegadores y los dispositivos. Por ejemplo: puedes usar herramientas de compresión y optimización, como TinyPNG, Compressor.io o HandBrake.
- Incluir textos alternativos y subtítulos: Incluir textos alternativos y subtítulos es una forma de mejorar la accesibilidad, la usabilidad y el SEO de tu tienda online. Los textos alternativos son aquellos que describen el contenido y la función de las imágenes, y que se muestran cuando las imágenes no se pueden cargar o ver. Los subtítulos son aquellos que transcriben el contenido y el sonido de los vídeos, y que se muestran cuando los vídeos no se pueden reproducir o escuchar. Por ejemplo: puedes usar textos alternativos como “Imagen de un champú natural para cabello seco”, y subtítulos como “En este vídeo te mostramos cómo usar nuestro champú natural para cabello seco”.
6) Mostrar testimonios y reseñas
Explicar por qué es importante mostrar testimonios y reseñas:
Mostrar testimonios y reseñas es una forma de aumentar la credibilidad y la confianza del cliente, y de permitirle conocer las opiniones y experiencias de otros clientes que han comprado o usado tu producto. Los testimonios y las reseñas son formas de prueba social, que consiste en el fenómeno psicológico por el que las personas tienden a seguir las acciones o las decisiones de otras personas que consideran similares o influyentes. Al mostrar testimonios y reseñas, puedes influir positivamente en la percepción y la decisión de compra del cliente.
Dar algunos ejemplos de cómo mostrar testimonios y reseñas:
Para mostrar testimonios y reseñas, puedes usar diferentes medios y plataformas, como:
- Usar plataformas de valoración online: Las plataformas de valoración online son sitios web o aplicaciones que permiten a los clientes valorar y comentar los productos o servicios que han comprado o usado, y que ofrecen información sobre la calidad, el precio, el servicio, etc. de los mismos. Algunas plataformas de valoración online son: Trustpilot, eKomi, Opiniones Verificadas, etc.
- Integrar las redes sociales: Las redes sociales son canales de comunicación e interacción online que permiten a los clientes compartir sus opiniones, experiencias, imágenes, vídeos, etc. sobre los productos o servicios que han comprado o usado, y que generan conversación, viralidad y recomendación. Algunas redes sociales son: Facebook, Instagram, Twitter, YouTube, etc.
- Incentivar y agradecer los comentarios: Incentivar y agradecer los comentarios es una forma de motivar y fidelizar a los clientes, y de obtener más testimonios y reseñas sobre tu producto. Puedes ofrecer incentivos como descuentos, regalos, sorteos, etc. a los clientes que dejen un comentario, y agradecerles su tiempo, su confianza y su feedback.
Ofrecer algunos consejos para mostrar testimonios y reseñas:
Para mostrar testimonios y reseñas, puedes seguir estos consejos:
- Seleccionar los testimonios y reseñas más relevantes y positivos: No todos los testimonios y reseñas son igual de útiles o convincentes para el cliente. Debes seleccionar los testimonios y reseñas que sean más relevantes y positivos para tu producto, y que destaquen sus características y beneficios. Evita los testimonios y reseñas que sean demasiado genéricos, vagos o negativos.
- Responder a los comentarios: Responder a los comentarios es una forma de mostrar tu interés, tu atención y tu agradecimiento por los clientes, y de generar una relación de confianza y cercanía con ellos. Responde a los comentarios de forma personalizada, educada y profesional, y aprovecha para resolver dudas, ofrecer soluciones o sugerir otros productos.
- Gestionar las críticas y reclamaciones: Gestionar las críticas y reclamaciones es una forma de demostrar tu compromiso, tu responsabilidad y tu transparencia con los clientes, y de mejorar la calidad y la satisfacción de tu producto. Gestiona las críticas y reclamaciones de forma rápida, eficaz y respetuosa, y trata de convertirlas en oportunidades de mejora y de fidelización.
Según un estudio de BrightLocal, el 91% de los consumidores leen las reseñas online antes de comprar un producto o servicio, y el 84% confían en las reseñas online tanto como en las recomendaciones personales. Esto demuestra la importancia de mostrar testimonios y reseñas para mejorar la confianza y la venta de tu producto.
7) Incluir una llamada a la acción
Explicar por qué es importante incluir una llamada a la acción:
Incluir una llamada a la acción es una forma de inducir al cliente a realizar una acción concreta, como comprar el producto, suscribirse al boletín, solicitar más información, etc. Una llamada a la acción es una frase o un botón que invita al cliente a tomar una decisión o a realizar un paso siguiente, después de leer la descripción de tu producto. Al incluir una llamada a la acción, puedes aumentar la conversión y la venta de tu producto, y evitar que el cliente se distraiga o se vaya sin comprar.
Dar algunos ejemplos de cómo incluir una llamada a la acción:
Para incluir una llamada a la acción, puedes usar diferentes elementos y técnicas, como:
- Usar botones visibles y atractivos: Los botones son los elementos más comunes y efectivos para incluir una llamada a la acción, ya que llaman la atención y facilitan el clic del cliente. Los botones deben tener un color, un tamaño, un diseño y una ubicación que los hagan destacar y armonizar con el resto de la página. Por ejemplo: puedes usar botones de color verde, rojo o naranja, con formas redondeadas o rectangulares, y situarlos cerca del precio o de la imagen del producto.
- Usar frases cortas e imperativas: Las frases son los elementos que transmiten el mensaje y el objetivo de la llamada a la acción, y que motivan al cliente a actuar. Las frases deben ser cortas, claras y directas, y usar verbos en modo imperativo que indiquen acción, urgencia o beneficio. Por ejemplo: puedes usar frases como “Compra ahora”, “Añade al carrito”, “Regístrate gratis”, etc.
- Crear urgencia y escasez: La urgencia y la escasez son técnicas que consisten en crear un sentimiento de prisa o de miedo a perder una oportunidad en el cliente, y que pueden aumentar la efectividad de la llamada a la acción. Puedes usar elementos como temporizadores, contadores, ofertas limitadas, stock reducido, etc. Por ejemplo: puedes usar elementos como “Oferta válida solo hoy”, “Quedan solo 3 unidades”, “Última hora: 50% de descuento”, etc.
Ofrecer algunos consejos para incluir una llamada a la acción:
Para incluir una llamada a la acción, puedes seguir estos consejos:
- Usar un solo objetivo por página: No debes saturar tu página con múltiples llamadas a la acción que puedan confundir o abrumar al cliente, sino que debes enfocarte en un solo objetivo por página, que sea el más relevante y prioritario para tu producto. Por ejemplo: si tu objetivo es vender un producto, no debes incluir otras llamadas a la acción que inviten a suscribirse al boletín, a seguir en redes sociales, o a ver otros productos.
- Destacar los beneficios de la acción: No debes limitarte a decirle al cliente qué hacer, sino que debes explicarle por qué hacerlo, es decir, qué beneficios obtendrá al realizar la acción que le propones. Puedes usar elementos como ventajas, garantías, bonos, etc. Por ejemplo: puedes usar elementos como “Envío gratis”, “Devolución fácil”, “Regalo sorpresa”, etc.
- Usar pruebas sociales y garantías: Las pruebas sociales y las garantías son formas de generar confianza y seguridad en el cliente, y de eliminar posibles objeciones o dudas que pueda tener al realizar la acción que le propones. Puedes usar elementos como sellos de calidad, certificados de seguridad, testimonios, reseñas, etc. Por ejemplo: puedes usar elementos como “Más de 10.000 clientes satisfechos”, “Pago seguro y protegido”, “Satisfacción garantizada o te devolvemos tu dinero”, etc.
Según un estudio de Unbounce, el uso de una llamada a la acción puede aumentar la tasa de conversión de una página en un 90%, mientras que el uso de elementos de urgencia y escasez puede aumentarla en un 30%. Esto demuestra la importancia de incluir una llamada a la acción.
Preguntas relevantes que encontré en la web
¿Qué es la descripción de producto?
Las descripciones de los productos son los contenidos del ecommerce que informan, educan y convencen a los clientes a comprar.
Representan tu empresa cuando el usuario ingresa a la página para realizar una compra y, por eso, deben responder a preguntas simples, como:
¿qué es el producto?
¿de qué se hace y de dónde viene?
¿qué hace que sea diferente de otros productos?
¿cómo se utiliza el producto ?
¿qué problemas resuelve ?
Una buena descripción debe destacar las principales características del producto y sus beneficios, para proporcionar al visitante la información y los argumentos suficientes para que haga clic en el botón de compra.
Para empezar a elaborar el texto en tu página de producto, necesitas entender el impacto que la descripción tiene en el proceso de compra.
Source: rockcontent.com
¿Cuál es la importancia de una buena descripción de producto?
Las descripciones de los productos desempeñan dos papeles muy importantes.
En primer lugar, influyen en la tasa de conversión de un sitio. En segundo lugar, contribuyen en la optimización de los motores de búsqueda.
Al final, el posicionamiento orgánico ha sido uno de los destaques de la evolución del comercio electrónico a lo largo del tiempo.
Source: rockcontent.com
Qué NO PUEDE faltar en una descripción de producto
1. De qué es producido
Describe de qué es producido el producto, o en el caso de un servicio, qué incluye.
Quien piensa en comprar una cartera, desea saber si fue producida en cuero auténtico o sintético, por ejemplo.
Aquí va una buena sugerencia para agilizar el proceso: entra en contacto con la marca o la fábrica y pide la información técnica. Ellos tienen todo esto a mano.
Lo ideal es recoger esa información y organizarla de una manera única, para evitar textos repetidos.
Ah, no te olvides de avisar si el producto se produce localmente, utiliza materiales orgánicos o sostenibles. Es una manera fácil de generar confianza en la calidad de tus productos.
Source: rockcontent.com
¿Qué es la descripción de productos en el comercio electrónico?
La descripción de productos en el comercio electrónico es un texto que proporciona información detallada y precisa sobre un artículo que se vende en línea. Esta descripción tiene el propósito de informar a los clientes potenciales sobre las características, funcionalidades, especificaciones técnicas, usos, materiales, dimensiones y cualquier otro detalle relevante del producto.
La descripción del producto es una parte fundamental de la página de un producto en un sitio web de comercio electrónico. Es la forma principal en que los vendedores transmiten información sobre el artículo al cliente en línea, ya que los compradores no pueden ver o tocar físicamente el producto antes de la compra.
Una buena descripción de producto debe ser clara, concisa y persuasiva. Debe captar la atención del cliente y destacar las características únicas y los beneficios del producto. También puede incluir fotografías o imágenes del producto para ayudar a los clientes a visualizarlo mejor.
Además, la descripción del producto debe ser precisa y precisa en cuanto a la información técnica, como tamaños, colores, materiales y cualquier otra característica relevante. Esto ayuda a los clientes a tomar decisiones informadas sobre la compra y reduce la probabilidad de devoluciones o insatisfacción del cliente.
Source: tecnosoluciones.com